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【到店小程序案例】五星好評養車店用一張廣告牌帶來63%線上轉化率!

點點客 ·  2019-06-20 17:11   4
摘要:在還未全面運營的情況下,短短十天內僅靠一張“車主合伙人”廣告牌就將63%的至店顧客轉化為線上流量,單日線上營業額達2000余元。

據市場報告顯示,2018年中國汽車保有量達到2億左右,隨之而來的將是萬億級規模的汽車后市場。但汽車服務行業蛋糕雖大,競爭同樣激烈,據統計,每倒閉300家店面會增長800家店面。汽車后市場企業想要發展,必須順應時代風向,從地產思維轉變為用戶思維,回歸服務本質,結合移動互聯網上下而求索。




專業服務筑造五星好評

這么大的蛋糕,市場上魚龍混雜的情況時有發生。路邊的汽修店數量眾多且價格極具競爭力,吸引了相當一部分車主。但普通的私人汽修店雜亂、散漫,產品和服務質量都無法保證,返修幾率很高。
 
不同于街頭的零散汽修小鋪,鹽城拉雅養車來自國內知名連鎖品牌,是一家由總部直供產品的加盟店,直接從廠家進貨,因此沒有中間商賺取差價,從而降低成本,讓利消費者。背靠連鎖換油企業,全國統一門店、統一配置,拉雅養車的所有產品從生產、包裝到運輸全部嚴格管控,此外,還與豹王、曼牌等配件廠家達成戰略合作伙伴關系。





為了能使所有至店顧客消費得放心,拉雅養車承諾:“全系產品為全合成潤滑油,換油周期一萬公里以上,經權威部門臺架檢驗,如達不到標準,愿賠付最高限額100萬元人民幣?!?/span>





拉雅養車還贊助了CTCC中國房車錦標賽,打造品牌聲譽。在實踐中日益積累的口碑最終為拉雅養車沉淀了一大批忠實顧客,在大眾點評上也常年享譽五星好評。






一鍵分享,合伙人零門檻

但拉雅養車的野心不止于線下,想真正拉近與消費者的距離,和傳統汽修店區分開來,拉雅養車意識到只有開拓線上智慧門店,才能在移動互聯網時代站穩腳跟。
 
對于具備基礎客戶群的門店而言,要想轉型線上首先必須抓住線下積累的優勢,與其零基礎拉新,不如將忠實老客轉化為線上種子用戶,以老帶新實現流量裂變。
 
在鹽城點點客運營中心的協助下,拉雅養車在線下門店設計制作了易拉寶展架,以車主合伙人為突出重點,吸引至店顧客掃碼進入微信公眾號及到店小程序,二者互通流量入口。利用到店小程序的分享有禮、裂變營銷功能,拉雅養車發起了線上零門檻合伙人活動,實現商家與合伙人利益共享,互惠共贏——車主即合伙人,分享首頁可獲得合伙人獎勵:新人訪問,獲30積分;新人關注,獲/人;新人消費,獲8%獎勵金。



在店鋪還未全面上線,商家還未大力轉發推廣的情況下,僅憑一張以合伙人制度為主題的海報試水,就將63%的至店顧客轉化為線上流量。通過用戶自發轉發分享至朋友圈的行為,公眾號新增粉絲150%,以老帶新,輕松捕獲用戶。



限時優惠促營收

由于拉雅養車的到店商城剛運營不久,許多優惠和功能還尚在策劃搭建中,但已有幾個營銷活動玩得風生水起、卓有成效。
 
目前門店最受歡迎的服務就是新人普洗折扣活動,原價30元的普洗服務只要9.9元,限時優惠正在持續進行中。憑借朋友圈的社交裂變,很快五公里以內的新老顧客都被吸引來拉雅養車享受洗車優惠,單日線上營收就超過2000元。





為了進一步在線上拉攏顧客,拉雅養車推出汽車美容團購套餐,原價299元/次,團購價只需999元/4次。充值成為會員更可享受會員價,除基礎養護外,鈑金噴漆、鍍膜鍍金等項目可以擁有會員專屬折扣。








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免責聲明

知識要點

在還未全面運營的情況下,短短十天內僅靠一張“車主合伙人”廣告牌就將63%的至店顧客轉化為線上流量,單日線上營業額達2000余元。

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